In het online casinoworld is er veel concurrentie tussen de verschillende merken die zich presenteren op de Nederlandse markt. Reveryplay is een van deze merken dat al enkele jaren aanwezig is in dit segment. Maar wie zijn ze, hoe werkt hun registratieproces en wat heeft men zoal te bieden voor spelers? In dit artikel zullen we ons dieper verdiepen in het reveyplay-universum.
Brand Overzicht
Reveryplay valt onder de licentie van een erkend casino. Dit betekent dat men zich houdt aan alle regels en bepalingen die zijn opgesteld om spelers te beschermen tegen illegale bedrijven, gokverslaving en andere risico’s. Men reveryplay casino heeft ook een klantenservice aangeboden in de Nederlandse taal, wat niet heel gewoon is bij elke online casino. Hierdoor kunnen spelers zich comfortabel voelen wanneer ze een vraag hebben over hun account of winst.
Registratieproces
Het registreren van een nieuw account op Reveryplay duurt ongeveer 5 minuten. Om dit te doen, moet je inloggen op de website van het casino en vervolgens op “registreren” klikken. Hierdoor word je doorgestuurd naar een pagina waar al de noodzakelijke gegevens gevraagd worden voor een account aanmaken: naam, postcode, telefoonnummer, email adres en wachtwoord. Opvallend is dat men hier niet om een ID- of pasfoto vraagt, iets wat bij elke registratie verplicht is vanuit de Nederlandse Wet op Gokwetten.
Het overige proces gaat dan in principe zoals verwacht: je zet je gegevens invullen en kijkt vervolgens uit naar het emailbericht met een link om je account te activeren. Na aankomst krijg je al direct toegang tot je eigen spelersaccount, maar voor de meeste besturingselementen (zoals betalingen en bonussen) dien je nog even inloggen op jouw Reveryplay-website.
Account Features
Een nieuw account heeft in beginsel geen geld tegoed. Enkel wanneer er een eerste storting is verricht, zullen bonusbonussen beschikbaar zijn en kun je winnen met echt geld. Je kunt hiervoor via de website betalingsopties kiezen, maar het merendeel van online casinos biedt slechts enkele opties aan. Op Reveryplay zijn er ruim voldoende aangeboden om in te stellen, inclusief PayPal.
De overige rechten die speler beschikbaar heeft bij een bestaand account zijn:
- De mogelijkheid deelname af te gaan: dit kan enkel als je niet meer actief bent op het casino.
- De optie voor storting via een bank. Alhoewel men ook een “gratis” overmacht kan kiezen.
In ieder geval, elke maand is er in principe 10 euro beschikbaar om te verhogen als bonus tegoed bij een stortingsbezoek van minimaal €100.
Bonussen
Bij de meeste online casino’s zie je ook regelmatig de bonussituatie met enige regels. Als je kiest voor Reveryplay, zul je eerst moeten afwachten tot jouw profiel een 20 euro bonus heeft aangevuld als starterbonus bij ontvangst van een betaling (met minimale waarde €100). Deze is daarna ook geldig om in te spelen en niet kan worden verwijderd.
Uit ervaringen weet men dat er echter geen andere bonussen zijn beschikbaar. Het bedrijf hecht hier duidelijk veel minder belang aan dan bij sommige van de concurrenten, die je zelfs regelmatig een bonus voor gratis geld kunnen geven. En ook is er niet in te spelen op andere manieren (zoals spelkrediet). Verder kan men er geen verkoop maken naar andere spelers, of een storting uitvoeren via overmacht.
Betalings- en Uitkeringsmethodes
De financiële deelopstellingen van Reveryplay zijn onderdeel van iedere casinoreview. Men heeft in feite zowel mogelijkheden voor het toezenden van geld (uitbetaling via PayPal, Creditcard, GiroPay) als het beschikbaar stellen ervan aan een gokaccount.
Echter valt dit niet te herhalen om bijvoorbeeld overzichtsredenen enkel nog maar één kantoor genoemd dat kan worden gebruikt. Het is hierdoor moeilijk vast te stellen of er beperkingen in de storting zijn, zodat je betrokken bent bij een online gokplatform.
Spelcategorieën
Reveryplay biedt verschillende soorten spelen aan om geld mee te verdienen: video poker en roulette (de meeste vormen), Blackjack, VideoSlots en slots. Je kunt in de algemene categorie van video-spellen vinden (zoals het vierhorens) onder deze hoofdmenu’s. Echter is er geen aparte kiesmogelijkheid voor dit soort.
Elke game beschikt overal bovenin op elk spel schermpje van je gokspel de naam, en een aantal andere details zoals het maximale bedrag dat in omloop gesteld kan worden en eventueel minimaal verplichte bestelling. Je kunt hierover meer informatie vinden.
Softwareproviders
De software die voor alle Reveryplay-spellen ontwikkeld is door ‘NetEnt’, een van de bekendste spelsoftwareleveranciers uit Zweden. NetEnt heeft een onafhankelijke reputatie opgebouwd met hun kwaliteitsproducten en maakt niet alleen aanbod om gratis te downloaden, maar ook betrouwbare betaalmethodes voor klanten inzake het beschikbaar stellen van geld.
De verandering waarin men de games niet zelf ontwikkelt, is overigens normaal. Veel gokbedrijven kennen dit en zetten hun eigen software hierom ook niet op eigen naam. NetEnt werkt voornamelijk samen met andere bedrijven om deze te leveren, waardoor men zich veel minder aansprakelijk hoort te gevoelen.
Mobiele Versie
Reveryplay heeft een mobiel platform ontwikkeld die je gemakkelijk kan downloaden op de App Store of Google Play. Dit zorgt ervoor dat spelers van alle apparaten met internetverbinding toegang hebben tot hun gokaccount en kunnen spelen wanneer en waar dan ook.
Echter is er wel een probleem ontstaan in de kennisgeving van jouw storting die direct verstuurd wordt. Men neemt immers gebruik van je mobiele app voor het stellen van online transacties, wat slecht genoeg resulteert in dat Reveryplay tevergeefs opzoek gaat naar je via een bestandsverwerkingsprogramma.
Veiligheid en Licensering
Een veilig gokplatform is erg belangrijk voor elke speler. Het casino wordt beheerd door een licentiehouder die voldoet aan de strengste eisen van Nederland. Dit zorgt ervoor dat je financiële gegevens in goede handen zijn en dat er niet teveel ongelukken kunnen plaatsvinden, zoals bij sommige casino’s wel het geval is.
Veiligheid is zo belangrijk dat men deze aspect met een aparte sectie benoemt. Ook hier valt Reveryplay goed uit de bus. Zo heeft dit online casinomerk alle standaard maatregelen in de gaten gehouden en worden er regelmatig controles door getroffen door onafhankelijke instanties die een oordeel over hun activiteiten vellen.
Klantenservice
Een goede klantenservice is essentieel om problemen snel op te lossen. Bij Reveryplay word je gesteund door professionele medewerkers die beschikbaar zijn 24 uur per dag en zes dagen in de week, ook online! Men verheugt zich er dan ook over dat het zo geweldig lukt.
Uitvoeringsverantwoording
Hier wordt aansturing gegeven door een reeks van maatregelen die getroffen zijn om alle Nederlandse wettelijke regelgeving in acht te nemen. Het meest opvallende is wel de beschikbaarheid van vlot contact met één ervaren adviseur via telefoon, of e-mail en chat.
De online speler heeft al direct toegang tot een geanimeerde manier van communicatie om jouw vraag door te sturen aan de klantenservice. Deze zullen je ook helpen bij eventuele vragen over uw account, uitbetalingsbeoordeling of spelproblemen.
Geschatte Performance
Naast het bereiken van een top positieve beoordelijng is Reveryplay echter in feite minder interessant dan men verwacht. Ondanks de diverse bonussen die beschikbaar zijn (meer bonus is niet gegeven op welk niveau ook, inclusief gok- en stortingsbonus), heb je maar één categorie van games.
Het bedrijf laat echter niet onvermeld dat elke speler in een maand slechts 10 euro kan toevoegen om via bonussen als ‘stapelgeld’ te mogen kiezen. En hoewel Reveryplay een gokplatform is met al veel verschillende softwareleveranciers, heeft men dan ook wel de voor- en nadelen van het hebben van één leverancier.
Analyse
Net zoals vele andere online goksites zorgen op zichzelf niet echt bijzonderheden voor. Reveryplay kan worden gezien als een standaard casino dat al zijn best doet, maar niets extra’s in huis heeft. Alles ligt zo makkelijk op orde, met veel betalingsmethodes beschikbaar om geld aan/uit te wisselen en diverse soorten games waar je zelf ook gebruik van kunt maken.
Van de kant van Reveryplay zijn er echter niet meer dan zeer minimumeisen nodig gedaan. Met name die bepaling in het bestaan dat slechts 10 euro per maand uitbetaalbaar is en dus maar één optie te maken valt voor jouw als speler om de winsten aan jou toe te kennen, vormen een niet erg eenvoudige uitleg van dit casino.